Центр помощи

Чем помочь?

Ответы на частые вопросы и инструкции по работе с Therapysto.

← Все материалы

Безопасность: защитить аккаунт

Пароль, приложение-аутентификатор, резервные коды и активные сеансы.

Настройки безопасности находятся в аккаунте специалиста.

Что настроить

  1. Откройте «Аккаунт» → «Защита аккаунта».

  2. Убедитесь, что у вас установлен уникальный пароль.

  3. Подключите приложение-аутентификатор и подтвердите его шестизначным кодом.

  4. Сохраните одноразовые резервные коды отдельно от устройства входа.

  5. Просмотрите активные сеансы и завершите остальные, если не узнаёте устройство.

Ключ доступа

Если в кабинете доступен passkey, добавьте ключ доступа. Вход подтверждается биометрией или кодом самого устройства. Можно добавить несколько ключей и удалить потерянный.

Не отправляйте пароль, коды подтверждения и резервные коды в чат или поддержку.