Центр помощи

Чем помочь?

Ответы на частые вопросы и инструкции по работе с Therapysto.

← Все материалы

Как написать в поддержку?

Форма поддержки находится внизу раздела «Помощь».

Откройте «Помощь», прокрутите страницу до блока «Заявка в поддержку», укажите email для ответа и опишите ситуацию.

Что написать в сообщении

  • Какое действие вы выполняли.

  • Что ожидали увидеть и что произошло вместо этого.

  • Название раздела и примерное время ошибки.

Отдельного поля «Тема» в форме нет: отправляются email для ответа и текст сообщения.